よくあるご質問
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よくあるご質問
納品・搬入について
- 納品時にかかる搬入料金・送料はいくらですか？
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同人誌印刷発注時にご指示いただいたイベント搬入や、ご自宅、書店への搬入料金および送料は、1箇所はかかりません。2箇所目からは料金1,100円（税込）がかかります。
また、グッズにつきましても送料はかかりません。なお、グッズの分納はいたしません。搬入無料・送料無料はいくつかの諸条件がございます。詳しくはこちら
- 無料搬入（直接搬入）が可能なイベント・会場を教えてください
- 無料搬入［新刊本（再版含む）のみ］は下記のイベント、会場になります。
【直接搬入イベント】
- コミックマーケット
- コミックシティ（東京・大阪）
- 赤ブーブー通信社様主催の全イベント
青ブーブー通信社様主催の全イベント - スタジオYOU様主催イベント（東京都内開催・インテックス大阪）
- コミティア、関西コミティア
- 大阪開催のイベント（インテックス大阪）
- その他、下記会場でのオンリーイベント
【直接搬入会場】
- 東京ビッグサイト
- 都立産業貿易センター（浜松町館・台東館）
- 東京卸商センター
- 東京文具共和会館
- 東京流通センター（TRC)
- 大田区産業会館PIO
- 綿商会館
- 池袋サンシャインシティ
- サンライズビル
- インテックス大阪
- 天満橋 ОММ
※その他会場への搬入については、イベント開催日・会場名を明記の上お問い合わせ下さい。
上記以外の札幌・仙台・名古屋・福岡は宅配搬入となります。
宅配搬入の場合は締切が早まりますのでご注意ください。
- 入稿後に搬入先のスペースが判明したら。
- スペース番号がわかりましたら、マイページ内の「お預かり在庫出荷指示フォーム」よりお知らせください。
スペースの連絡方法はこちら
- 保管本の出荷指示はどうしたらいいですか？
- 保管本の出荷指示はマイページ内の「お預かり在庫出荷指示フォーム」よりお知らせください。
- 保管本は今から出荷指示をすると、自宅や書店へはいつ頃届きますか？
- ご指示いただいてから到着までに約1週間のお時間をいただいております。
書店様には出荷のご指示された日の1週間後頃に到着予定とお伝え下さい。 なお、とらのあな様へはパレット便にて発送となるのでこちらをご覧ください。
- 1箱に何冊入りますか？
- 箱の高さが250mm（25cm）で、
A5本は4列、B5・A4本は2列入ります。
本の厚みの計算で1冊のおよその厚みが分かりますので、それを250mmから割ってください。◆本文のページ数÷20×使用する紙の厚さ＝本の厚み（背幅）mm
紙の名前 厚さ 書籍紙72.5kg 1 ナチュラル 1.2 上質90kg 1.3 コミックルンバ ・ 上質110kg 1.5 ルンバEX 1.7 例えばA5本で本文40ページで、ナチュラルの本の場合
40÷20×1.3＝2.6mm（1冊の厚み）
250÷2.6＝96.15・・・96冊×4列＝約384冊
- 余丁は何冊ありますか？
- 余丁は作成の工程上そのときどきによって違うため、冊数は不明となり、また、余丁が無い場合もございますので、その際はご了承ください。
余丁がある場合は、イベント・ご自宅へ同梱いたします。
- 発送が全冊書店の場合の余丁はどうなりますか？
- 書店様への発送は、余丁があり発送をご希望の場合は、書店様へ搬入もしくは、ご自宅へ有料1,100円（税込）にて発送は可能です。
ご入稿時に出荷備考欄に記載ください
- 分納をする場合、料金はかかりますか？
- 分納は、有料です。
・1箇所目は無料ですが、2箇所目は料金1,100円（税込）がかかります。
- 在庫は預かってくれるのでしょうか？
- はい、お預かりいたします。
お預かりする期間は発注時の納品希望日から6か月間となり保管料金はかかりません。
保管期間内に在庫の出荷のお申込みを必ずお願いいたします。
保管期間内に在庫の出荷のお申込みをいただけず、またお客様とご連絡がつかない場合は、在庫は廃棄処分をさせていただきます。
- 発注時に、とらのあな送付状のURLを記入していませんでしたが大丈夫でしょうか？
- はい、送付状のURLは無くても大丈夫です。また、送付状URLのみのお知らせは不要です。
パレット便で発送し、とらのあな様で受付いただきますのでご安心ください。
- 小部数での分納も可能でしょうか？
- はい、可能です。1箇所目の出荷料金は無料ですが、2箇所目から有料になります。
出荷料金（分納・送料）は発注後、別途請求となります。
- イベント開催日を納品希望日として発注した場合、イベント日よりも前に自宅到着は可能ですか？
- ご自宅へは納品希望日までに出来次第の発送となり、本が早めに出来上がりましたらすぐの発送をいたします。
しかし、「納品希望日」に併せての製造・発送となりますので、納品希望日より前のご自宅到着はお約束ができませんので、ご了承くださいませ。
製造工程や、輸送状況によって納品希望日どおりのご自宅到着もございます。
到着日にご指定がございます際は、ご入稿の際に発注書の【納品希望日】を「イベント日・搬入日」ではなく「ご自宅到着の希望日」にされますと、ご希望の日までにご本のお受け取りが可能となります。
なお、年末年始、ゴールデンウィーク、お盆など、交通事情により到着が遅くなる場合もございます。
直接搬入可能会場の場合は、直接搬入がお勧めです。
